PPC Energie Muntenia a fost sanctionata cu o amenda de 1.000 de euro conform reglementarilor GDPR, intrucat o persoana a reclamat primirea repetata de mesaje comerciale nesolicitate pe e-mail, in ciuda exprimarii clare a dezacordului sau, a anuntat vineri Autoritatea nationala pentru protectia datelor (ANSPDCP).

Investigatia a fost initiata ca urmare a unei plangeri formulate de o persoana afectata care a semnalat ca a primit mesaje comerciale nesolicitate pe adresa sa de e-mail.

In urma investigatiei, s-a constatat ca p[mepr-show rules=”1611″ unauth=”both”]ersoana respectiva si-a exercitat de mai multe ori dreptul de a solicita eliminarea adresei sale de e-mail din baza de date a operatorului. Cu toate acestea, desi i s-a confirmat ca adresa sa de e-mail nu va mai fi utilizata si ca va fi stearsa din baza de date, iar contul asociat cu acea adresa a fost sters, operatorul a continuat sa trimita mesaje electronice.

PPC nu a respectat cererile clientului de a inceta prelucrarea datelor prin stergerea adresei de e-mail din baza de date, contravenind astfel prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679.

Autoritatile au dispus si o masura corectiva care implica revizuirea, actualizarea si implementarea unor proceduri interne pentru gestionarea cererilor depuse de persoanele vizate de GDPR, asigurand astfel respectarea acestora.

[/mepr-show]