Studiu privind nivelul de incredere in profesionistii imobiliari
Conform unui studiu realizat de o platforma de imobiliare, agentii si dezvoltatorii imobiliari considera ca transparenta informatiilor despre proprietati ar putea consolida increderea clientilor (53%). Pe de alta parte, clientii subliniaza ca in relatia cu agentii imobiliari, abilitatea acestora de a negocia in interesul lor (44%) ar influenta nivelul de incredere, iar in relatia cu dezvoltatorii imobiliari, calitatea lucrarilor din proiectele anterioare (45%) este esentiala.
Strategii pentru consolidarea increderii clientilor
Profesionistii din domeniul imobiliar identifica mai multe masuri care ar putea contribui la consolidarea increderii clientilor. Acestea includ respectarea termenelor stabilite, imbunatatirea comunicarii, implementarea unui sistem de certificare profesionala, colaborarea cu institutiile de reglementare, promovarea unei etici profesionale stricte si a un[mepr-show rules=”1611″ unauth=”both”]ui cod de conduita clar, crearea unei relatii de incredere pe termen lung, cresterea transparentei in privinta preturilor si comisioanelor, transparenta in procesul de negociere si crearea unui sistem de feedback si evaluare a serviciilor.
„Oferirea de informatii detaliate despre procesul de achizitie si proprietati este esentiala pentru consolidarea increderii clientilor.”
Nivelul de incredere al romanilor in agentii si dezvoltatorii imobiliari
In ceea ce priveste nivelul de incredere al romanilor, studiul arata ca 45% dintre respondenti au indicat un nivel scazut de incredere in agentii imobiliari, in timp ce 56% au declarat un nivel scazut de incredere in dezvoltatorii imobiliari.
Principalele motive de nemultumire ale clientilor
Clientii exprima nemultumire fata de informatiile incomplete sau contradictorii despre proprietati, lipsa profesionalismului si insistenta pentru incheierea rapida a tranzactiilor. De asemenea, preferinta pentru colaborarea directa cu proprietarii este semnificativa pentru un procentaj din respondenti.
Imaginea utilizata in acest articol a fost preluata de pe site-ul Economica si poate fi vizualizata direct aici.
[/mepr-show]