Conform cercetarii EY European Financial Services AI Survey, ajunsa la cea de-a doua editie, numai 11% dintre cei care conduc astfel de organizatii au declarat ca firma lor este pregatita pentru viitoarele reglementari, inclusiv Regulamentul UE privind IA, in timp ce 15% sustin ca nu au implementat un cadru privind riscul de reglementare in acest domeniu.
Totodata, 25% dintre companiile incluse in studiu au mentionat ca dispun de programe de instruire in domeniul GenAI, desi 78% dintre lideri considera ca angajatii nu detin abilitati solide pentru noua tehnologie.
Potrivit sursei citate, cu toate ca liderii au aspiratii ambitioase pentru o mai mare integrare a IA in activitatile comerciale, iar 28% dintre acestia afirma ca au accelerat per total adoptarea IA in ultimul an, majoritatea firmelor se mentin in stadii incipiente, experimentale, in special ceea ce priveste GenAI.
Datele centralizate de EY arata ca doar 31% dintre companiile din Europa considera ca sunt pe drumul cel bun in ceea ce priveste integrarea generala a IA, in timp ce 60% se afla inca in faza de planificare.
De asemenea, majoritatea directorilor intervievati (66%) considera ca, in anul urmator, pana la un sfert (25%) dintre actualele posturi din sectorul european al serviciilor financiare ar putea resimti efectele integrarii IA, iar 93% dintre executivii respondenti au declarat ca pana la 10% dintre posturi ar putea fi desfiintate.
In ciuda acestui fapt, 43% dintre respondenti au spus ca planurile privind instruirea angajatilor in domeniul IA se afla inca intr-un stadiu incipient. Mai mult, 29% au confirmat ca, in prezent, nu dispun de astfel de programe, dintre care 12% au afirmat ca nu planuiesc sa elaboreze un asemenea program.
Totodata, sase din zece (59%) executivi sunt de parere ca tehnologiile bazate pe IA vor avea un impact semnificativ sau chiar transformator asupra posturilor si activ[mepr-show rules=”1611″ unauth=”both”]itatilor indeplinite de noii angajati, insa numai 24% dintre acestia intentioneaza sa restructureze posturile si atributiile la nivel de debutant, si doar 25% planuiesc sa integreze formarea in domeniul IA in programele lor de instruire (in scadere de la 35%, in 2023). In plus, 35% au declarat ca nu au luat nicio masura pentru a contrabalansa potentialul efect de domino al adoptarii IA asupra angajatilor debutanti, in crestere de la 28%, cu un an in urma.
In ceea ce priveste domeniile de activitate care necesita cunostinte in domeniul IA si insusirile dorite de catre sefii de companii de la noii angajati, pentru al doilea an consecutiv, pe primul loc se afla Stiinta datelor si inovarii (alegerea principala in cazul a 54% dintre respondenti), urmat de operatiunile de back-office (46%) si Tehnologia informatiei (40%).
Intrebati care sunt principalele insusiri pe care le vor cauta in recrutarea de angajati la nivel de debutant pentru a obtine o forta de munca cu abilitati in materie de IA, principalele trei insusiri invocate de catre liderii din sectorul european al serviciilor financiare au fost: capacitatea de adaptare si flexibilitate (77%), mentalitate inovativa si experimentala (70%) si capacitatea de a colabora si lucra in afara domeniului de baza (44%).
La capitolul investitional pe GenAI, 72% dintre executivi au declarat ca vor creste cheltuielile in urmatoarele 6-12 luni.
In 2024, principala preocupare referitoare la adoptarea GenAI a fost calitatea rezultatelor (invocata de catre 56% dintre respondenti), urmata de transparenta si caracterul explicabil (54%), confidentialitatea datelor (53%) si potentialul de discriminare, lipsa de impartialitate si inechitate (47%).
Pentru a gestiona posibilele implicatii etice rezultate din integrarea GenAI, 14% dintre respondenti au declarat ca au implementat deja un cadru etic general in privinta inteligentei artificiale, in timp ce, in cazul altor 31%, un astfel de cadru se afla in stadii incipiente de elaborare. Cu toate acestea, un sfert dintre respondenti (25%) au spus ca firma lor nu a elaborat inca un cadru etic in privinta IA, iar 24% au declarat ca nu au planuri sa elaboreze un astfel de sistem, se mentioneaza in cercetarea de specialitate.
Studiul EY European Financial Services AI a sondat, in octombrie 2024, opiniile a 116 executivi din sectorul serviciilor financiare, proveniti din 106 firme listate si nelistate care detin o capitalizare de piata totala de aproape 880 miliarde de euro, din intreaga Europa.
Imaginea utilizata in acest articol a fost preluata de pe site-ul Economica si poate fi vizualizata direct aici.
[/mepr-show]